Chức năng này giúp Thầy/Cô có thể gửi các thông báo tới học viên đã tham gia khóa học. Bằng cách sử dụng công cụ đã được cung cấp, Thầy/Cô có thể gửi tới học viên các thông báo về việc cập nhật bài giảng khóa học, giới thiệu khóa học mới trên Edumall.vn, giới thiệu các khóa học offline hoặc gửi quà tặng cho học viên.


Để sử dụng tính năng này, Thầy/Cô thao tác như sau:


Bước 1:

- Thầy/Cô chọn chức năng Chăm sóc học viên

- Thầy/Cô đọc kỹ hướng dẫn chung cho các chức năng tạo email chăm sóc học viên.


Bước 2:

- Mục "Tạo email mới", Thầy/Cô chọn tính năng email muốn gửi đến học viên

 


Bước 3:

- Trong mục tạo email: Click chuột vào dấu hỏi chấm (?) màu xanh xem hướng dẫn cụ thể và điền thông tin vào ô trống



Bước 4:

- Xem lại toàn bộ email trước khi gửi học viên ở nút PREVIEW

- Sau khi PREVIEW email, ấn nút SUBMIT để gửi email vừa tạo

- Có thể ấn nút HỦY để hủy email


Bước 5:

- Thầy/cô theo dõi lịch sử đăng ký tạo email tại mục lịch sử


Bước 6:

- Thầy/cô kiểm tra kết quả duyệt email gửi ở mục KẾT QUẢ XÉT DUYỆT trong vòng 24 giờ kể từ khi tạo email